常见问题：

1. 病毒感染：师生在使用网络下载文件、浏览网页时，可能下载到携带病毒的文件，如恶意压缩包、盗版软件等。病毒感染设备后，可能导致数据丢失、系统崩溃、文件被加密勒索等问题。

2. 勒索软件攻击：勒索软件通过网络传播，一旦感染校园内的电脑、服务器等设备，会加密设备中的重要数据，并向用户索要赎金。高校中，教学资料、科研数据等被加密勒索，会严重影响教学和科研工作的正常开展。

3. 恶意插件入侵：部分浏览器插件、软件插件存在安全漏洞，被黑客利用植入恶意代码。当师生安装这些插件后，恶意代码可能窃取用户信息、监控用户操作或篡改设备设置。

防范措施：

1. 安装防护软件：学校统一为办公设备安装正版杀毒软件和防火墙，并定期更新病毒库和软件版本。同时，鼓励师生在个人设备上也安装防护软件，开启实时防护功能。

2. 规范软件下载渠道：通过校园网公告、通知等方式，提醒师生从官方网站、正规应用商店下载软件，避免从不明来源下载软件和文件。学校可建立校内软件下载平台，提供常用软件的安全下载链接。

3. 定期备份数据：制定数据备份策略，对重要的教学资料、科研数据、办公文件等进行定期备份，备份数据存储在离线设备或云存储平台中，防止数据被勒索软件加密后无法恢复。